روش ارسال کالا در گوشی آنلاین

شرایط ارسال رایگان ویژه ۲۰ تا ۳۰ آذر در تهران

شرایط ارسال رایگان ویژه ۲۰ تا ۳۰ آذر درشرایط و هزینه ارسال ۲۰ تا ۳۰ آذر در تمامی شهرها به‌جز تهران

ما در گوشی آنلاین تلاش می‌کنیم تا سفارش شما در کوتاه‌ترین زمان ممکن به دستتان برسد. به همین دلیل چند روش برای ارسال سفارش‌ها در نظر گرفته‌ایم تا با توجه به موقعیت مکانی خود، مناسب‌ترین گزینه را انتخاب کنید. 

پیک موتوری (مناطق 22 گانه شهر تهران)

 پست پیشتاز (سراسر کشور)

تیپاکس (شهرهای تحت پوشش)

ماهکس (شهرهای تحت پوشش)

پیک موتوری

از 20 تا 30 آذرماه، به مناسبت هفتمین سالگرد تاسیس گوشی آنلاین، ارسال سفارش‌ها در مناطق 22 گانه شهر تهران با شرایط و توضیحات زیر رایگان خواهد بود: 

ارسال رایگان در مناطق 22 گانه تهران فقط شامل سفارش‌هایی است که حداکثر مبلغ کل فاکتور آن‌ها 12 میلیون تومان باشد. همچنین، هیچ هزینه‌ای برای بسته‌بندی این سفارش‌ها از خریدار دریافت نخواهد شد. 

•تمامی سفارش‌هایی که در طول روزهای کاری هفته و تا قبل از ساعت 18 در سایت گوشی آنلاین ثبت شوند، همان روز تحویل داده خواهند شد. 

•در روزهای جمعه و تعطیلات رسمی، ارسال سفارش امکان‌پذیر نیست و سفارش‌هایی که در این روزها ثبت می‌شوند، در اولین فرصت روز کاری پس از آن آماده و در بازه زمانی انتخاب‌شده توسط خریدار ارسال خواهند شد.

•ارسال سفارش‌ها، براساس زمان ثبت شفارش در سایت گوشی آنلاین به صورت زیر خواهد بود:

سفارش‌هایی که در روزهای کاری و قبل از ساعت 11 ثبت شوند، در بازه زمانی 12 الی 14 همان روز تحویل داده خواهند شد. 

سفارش‌هایی که در روزهای کاری و قبل از ساعت 13 ثبت شوند، در بازه زمانی 14 الی 16 همان روز تحویل داده خواهند شد. 

سفارش‌هایی که در روزهای کاری و قبل از ساعت 18 ثبت شوند، در بازه زمانی 18 الی 21 همان روز تحویل داده خواهند شد. 

•ارائه کارت شناسایی در زمان تحویل کالا از سوی خریدار یا تحویل‌گیرنده‌ای که مشخصات او در جزئیات ثبت سفارش قید شده باشد، الزامی است. 

•تحویل‌گیرنده سفارش موظف است بسته را در زمان دریافت بررسی کند و در صورت پلمپ بودن آن را تحویل بگیرد. در صورتی که پلمپ، باز یا مخدوش شده باشد، از تحویل گرفتن آن خودداری کنید و سریعا با پشتیبانی گوشی آنلاین به شماره 02191001221 تماس بگیرید.

نکات قابل توجه:

در صورت تغییر آدرس ممکن است سفارش شما با حداکثر 48 ساعت تاخیر ارسال شود.

سفارش‌هایی که هزینه آن‌ها از طریق سایت (و نه از طریق پشتیبانی واتس اپ و کارت به کارت) پرداخت شده باشد، سریع‌تر از سایر سفارش‌ها آماده و ارسال می‌شوند. 

تیپاکس

امکان ارسال کالا از طریق تیپاکس برای شهرهایی که تحت پوشش هستند، فراهم است. در صورتی که سفارش خود را در ساعات کاری 10 الی 18 (بجز روزهای پنجشنبه، جمعه و تعطیلات رسمی) نهایی کنید، سفارش شما همان روز به تیپاکس تحویل داده می‌شود. 

نکات قابل توجه:

هزینه ارسال با توجه به تعداد کالا و حجم مرسوله تعیین می‌شود.

پست پیشتاز

امکان ارسال کالا برای سراسر کشور از طریق پست فراهم است. در صورتی که خرید خود را بعد از ساعت 12 ظهر روزهای کاری (بجز پنجشنبه، جمعه و تعطیلات رسمی) ثبت کنید، سفارش شما صبح روز بعد به مرکز پست تحویل داده خواهد شد.

نکات قابل توجه:

کد پیگیری مرسوله در قسمت جزئیات سفارش‌های حساب کاربری شما در سایت درج خواهد شد و از طریق پیامک نیز برایتان ارسال می‌شود. از طریق این کد و لینک زیر می‌توانید وضعیت مرسوله خود را رهگیری کنید.

امکان پرداخت در محل برای سفارش‌هایی که توسط پست ارسال می‌شوند، ممکن نیست.

گوشی آنلاین سفارش‌ها را به صورت پلمپ شده به مرکز پست تحویل می‌دهد و این بسته‌ها به دلیل این که حاوی اشیاء گران‌قیمت هستند، در مرکز پست بیمه می‌شوند. به همین دلیل اکیدا توصیه می‌کنیم در زمان تحویل کالا، از مخدوش نبودن لیبل پلمپ مطمئن شوید. در صورتی که پلمپ مخدوش شده بود، بسته را از مامور پست تحویل نگیرید و فورا با پشتیبانی گوشی آنلاین تماس بگیرید. 

در صورتی که سفارش شما در فرایند ارسال با پست پیشتاز مفقود شود، پس از تایید اداره پست مبنی بر مفقودی کالا، گوشی‌آنلاین برای جبران کالای مفقودی با توجه به شرایط موجود، یکی از دو شیوه زیر را انتخاب می‌کند:

بازگشت وجه پرداخت‌شده

ارسال مجدد کالای مفقود‌شده

هزینه ارسال سفارش

تحویل حضوری فقط از ساعت 12 الی 19 در تهران، علاءالدین، پلاک 568-567 (30 دقیقه پس از ثبت سفارش و فقط در روزها و ساعات کاری)/ رایگان

ساعت 12 الی 14 از طریق پیک موتوری (ویژه سفارش هایی که قبل از ساعت 12 ظهر ثبت شده باشند)/90000 هزار تومان

ساعت 14 الی 18 از طریق پیک موتوری (ویژه سفارش هایی که قبل از ساعت 14 ثبت شده باشند)/90000 هزار تومان

ساعت 18 الی 21 از طریق پیک موتوری (ویژه سفارش هایی که قبل از ساعت 18 ثبت شده باشند)/90000 هزار تومان

ارسال با ماهکس، ارسال سریع به شهرهای تحت پوشش، بدون بیمه (پرداخت کرایه پس از تحویل کالا)/ 21000 تومان (این مبلغ هزینه خدمات و بسته بندی کالا است.)

ارسال با ماهکس، ارسال سریع به شهرهای تحت پوشش همراه با بیمه (پرداخت کرایه و هزینه بیمه پس از تحویل کالا)/ 21000 تومان (به ازای هر 1 میلیون تومان بیمه کالا، 2 هزار تومان از شما دریافت خواهد شد. مبلغ 21000 تومان هزینه خدمات و بسته بندی کالا است.)

ارسال با پست/71000 تومان (این مبلغ برای بسته بندی، انبارداری و هزینه ارسال به پست است.)

ارسال با تیپاکس (پرداخت کرایه پس از تحویل کالا/26000 تومان (این مبلغ هزینه خدمات و بسته بندی کالا است.)

گوشی‌آنلاین ممکن است در شرایط و روزهای خاص، ارسال سفارش را به صورت رایگان انجام دهد. برای اطلاع از تخفیف‌ها و جشنواره‌ها، به صفحه‌ی گوشی‌آنلاین در ایستاگرام مراجعه کنید.