اکثر ما در هنگام کار با گوشی های هوشمند با مشکل هنگ کردن و کندی عملکرد آنها مواجه شده ایم که ممکن است دلایل متعددی داشته باشد. در این مقاله، عوامل هنگ کردن و کندی گوشی های موبایل را بررسی می کنیم.


- داغ شدن گوشی 

حرارت یکی از بدترین دشمنان سخت افزار دستگاه های الکتریکی و الکترونیکی از جمله گوشی های موبایل محسوب می شود. هنگامی که تلفن موبایل در معرض حرارت داخلی ( ناشی از پردازش داخلی ) یا خارجی قرار بگیرد باعث می شود سخت افزار آن به درستی کار نکند و در نتیجه، سیستم عامل و نرم افزار‌ها نیز موجب مشکل هنگ کردن و کندی می شوند، علاوه بر اینکه به عمر باتری موبایل شما صدمه بسیاری می رساند. بنابراین، گوشی موبایل را زیر نور شدید آفتاب یا در مکان های بسیار گرم قرار ندهید.


- پر شدن حافظه داخلی گوشی

پر شدن حافظه داخلی ( دائمی ) گوشی باعث کندی و هنگ کردن آن می شود که این مشکل با اضافه کردن حافظه جانبی برطرف نخواهد شد. حافظه داخلی ( دائمی ) گوشی باید از فضای خالی بهره مند باشد، در غیر اینصورت با کندی های بسیار مواجه خواهید شد. همواره اطلاعات مورد نیاز با ظرفیت ذخیره سازی بالا را به حافظه ابری یا کامپیوتر شخصی انتقال دهید تا فضای خالی گوشی بیشتر شود.


- پر شدن حافظه پنهان یا کش ( Cache )

حافظه پنهان یا کش یک نوع حافظه فقط خواندنی ( ROM ) است که در کنار حافظه داخلی ممکن است باعث کندی سرعت گوشی شود. برای مثال، درصورتیکه برنامه های متعددی را به صورت همزمان اجرا کنید و به صورت مداوم بین برنامه ها جابجا شوید باعث هنگ کردن گوشی می شود. با پاک کردن حافظه پنهان برنامه هایی که اجرا کرده اید سرعت کار با گوشی را افزایش دهید.


- بروز نبودن سیستم عامل

سیستم عامل ها همواره دارای نقص هایی هستند که به مرور توسط شرکت سازنده رفع می شوند. با بروز نگه داشتن  سیستم عامل، نقایص و باگ ها که عامل کندی و هنگ کردن گوشی هستند، برطرف می شوند.


- نفوذ ویروس ها یا برنامه های مخرب

با اتصال به اینترنت، همیشه در معرض تهدیدات ویروس ها، بدافزارها و برنامه های مخرب بیشمار هستید، این برنامه ها ممکن است ظاهراً دارای مشکلی نباشند، اما در واقع، آنها حامل ویروس هایی هستند که ممکن است به گوشی موبایل صدماتی برسانند. بنابراین، از نصب برنامه های ناشناخته و کلیک کردن روی لینک های مخرب خودداری کنید و یک آنتی ویروس معتبر دارای لایسنس روی گوشی نصب کنید.


- شل شدن یا آسیب رسیدن به قطعات سخت افزاری

عوامل مختلفی مانند فشار، ضربه خوردن، نوسانات جریان برق، استفاده از کابل های غیر استاندارد برای شارژ شدن، ریخته شدن مایعات روی گوشی های موبایل و … ممکن است موجب شل شدن قطعات یا وارد شدن آسیب به آنها شود که کاهش سرعت و هنگ کردن گوشی را به همراه دارد.


- اجرا شدن برنامه ها در پس زمینه

برخی از اپلیکیشن ها مانند مرورگرها و شبکه های اجتماعی حتی پس از استفاده و در زمانی که از آنها خارج شده اید، باز هم در حالت پس زمینه باقی می مانند و از ظرفیت باتری، حافظه و پردازشگر گوشی استفاده می کنند که ضروری است این برنامه ها را به صورت دستی از حافظه خارج کنید. همچنین، از برنامه هاایی که اجرا کرده اید به طور کامل خارج شوید، در غیر اینصورت آنها از حافظه داخلی گوشی استفاده می کنند.


- فعال بودن قابلیت دانلود خودکار برنامه ها

قابلیت دانلود خودکار برنامه ها در گوشی های اندرویدی به صورت پیش فرض فعال است که باعث اشغال شدن حجم زیادی از فضای حافظه و کاهش سرعت گوشی می شود.


- فعال بودن قابلیت همزمان سازی اپلیکیشن ها

برخی از برنامه ها در زمان اتصال گوشی به اینترنت،، اطلاعات را همگام سازی ( Synchronization ) می کنند که به هنگ کردن یا کندی سرعت منجر می شود، در اینصورت، قابلیت همزمان سازی برنامه ها را غیر فعال کنید.


- ناکافی بودن حافظه

پایین بودن ظرفیت حافظه داخلی ( دائمی ) یا حافظه فقط خواندنی ( ROM ) نیز موجب کندی و هنگ کردن گوشی می شود که در این وضعیت با ارتقاء حافظه مشکل برطرف می شود.


بهترین اقدام برای جلوگیری از کاهش سرعت عملکرد یا هنگ کردن گوشی، استفاده درست از آن با توجه به میزان ظرفیت گوشی است. به یاد داشته باشید گاهی اوقات ضروری است گوشی برای بررسی بیشتر به تعمیرکار متخصص سپرده تا در صورت نیاز تعمیر شود.