وزیر ارتباطات، عیسی زارع‌پور، اعلام کرده که در جریان ناآرامی‌های اخیر اینترنت ثابت هرگز قطع نشد. علاوه‌براین، وزیر ارتباطات بر اساس این ادعا، از عدم ارائه بسته جبرانی برای کاربران اینترنت ثابت خبر داد که در گذشته چندبار به آن اشاره شده بود. زارع‌پور بر این عقیده است که به علت اینکه در زمان اعتراضات و قطع اینترنت همراه، همواره اینترنت ثابت متصل بوده است، بنابراین بسته جبرانی برای کاربران اینترنت ثابت در نظر گرفته نخواهد شد.

در حال حاضر بیش از 50 روز از اختلال و محدودیت‌های اینترنت گذشته است و مردم با چالش‌های مختلفی رو‌به‌رو بوده‌اند. این محدودیت‌ها حق بسیاری از مشترکین اپراتورهای اینترنت را ضایع کرده است، زیرا آنها هزینه اینترنتی را پرداخت کرده‌اند اما با این وجود امکان دسترسی به پلتفرم‌های پرکاربرد را نداشته‌اند.

لازم به ذکر است که وعده چند ماه پیش وزارت ارتباطات برای جبران خسارت وارد‌شده به برخی از مشترکین اینترنت در پی آتش‌سوزی حوضچه فیبر نوری مخابرات و اختلال گسترده در اینترنت در روز 11 مرداد‌ماه سال 1401، از سوی مخابرات نیز هنوز عملی نشده است.