اخیراً، گزارش‌های متعددی از سوی کاربران گوشی‌های سامسونگ گلکسی مبنی بر مشاهده یک خط سبز عمودی روی صفحه‌نمایش دستگاه‌هایشان منتشر شده است. این اتفاق پس از به‌روزرسانی به One UI 6.0 یا به‌روزرسانی امنیتی آوریل 2024، پیش آمده است. این مشکل که به نظر می‌رسد مدل‌های مختلف گلکسی، از جمله سری S21، S22، A73 و M21 را تحت‌تاثیر قرار داده، باعث نگرانی کاربران شده است.

با وجود اینکه عملکرد گوشی‌ها به‌طور کامل مختل نمی‌شود، اما وجود این خط سبز عمودی در وسط صفحه‌نمایش، تجربه کار با گوشی را به‌شدت آزاردهنده می‌کند. هنوز علت دقیق این مشکل مشخص نیست، اما برخی کاربران و کارشناسان حدس می‌زنند که این مشکل به‌دلیل وجود نقص در به‌روزرسانی‌ها یا گرم‌شدن بیش از حد گوشی باشد.

درحالی‌که برخی کاربران با راه‌اندازی مجدد گوشی در حالت امن (Safe Mode) یا ریست فکتوری مشکل را به‌طور موقت حل کرده‌اند، اما به ‌نظر می‌رسد راه‌حل نهایی برای رفع این مشکل نیازمند مداخله سامسونگ باشد. با توجه به افزایش گزارشات در مورد این مشکل، انتظار می‌رود سامسونگ در اسرع وقت نسبت به بررسی و ارائه راه‌حلی برای آن اقدام کند.

 در همین راستا، کاربران نیز می‌توانند با گزارش این مشکل به سامسونگ و عدم به‌روزرسانی گوشی‌هایشان تا زمان رفع مشکل، از بروز این خط سبز روی صفحه‌نمایش گوشی سامسونگ خود جلوگیری کنند. آیا شما نیز این مشکل را تجربه کرده‌اید؟