این اطلاعات را هرگز با هوش مصنوعی به اشتراک نگذارید!

چت‌بات‌های هوش مصنوعی، از جمله ChatGPT، Gemini و Claude، تبدیل به دوستان هوشمند ما شده‌اند. این ابزارها نه تنها می‌توانند پاسخ‌های سریع و دقیقی بدهند، بلکه قادرند مفاهیم پیچیده را طوری توضیح دهند که انگار داریم با یک انسان واقعی صحبت می‌کنیم. خیلی‌ها از این چت‌بات‌های هوش مصنوعی برای کمک به تصمیم‌گیری‌های روزمره یا حتی حل مسائل پیچیده استفاده می‌کنند. این ابزارها قدرت واقعی خود را در افزایش بهره‌وری نشان می‌دهند و از آن‌جایی که به راحتی در گوشی‌های هوشمند یا تبلت‌های اندرویدی قابل دسترسی هستند، شما می‌توانید هر جا و هر زمانی از آن‌ها استفاده کنید؛ حتی وقتی در صف قهوه‌ای ایستاده‌اید و منتظر هستید که صبحانه‌تان آماده شود.

اما اینجا یک نکته مهم وجود دارد؛ چون این چت‌بات‌های هوش مصنوعی به‌طرز شگفت‌آوری بدون قضاوت و مانند یک دوست خوب رفتار می‌کنند، افشای اطلاعات حساس به‌طور ناخواسته آسان می‌شود. حتی ممکن است در حین گپ و گفت ساده با این ابزارها، اطلاعاتی را به اشتراک بگذارید که نباید. چه در محیط کار باشید یا در زندگی شخصی، پرداختن به اطلاعات حساس با این چت‌بات‌ها می‌تواند شما را در موقعیت‌های ناخوشایندی قرار دهد؛ موقعیت‌هایی که شاید هیچ‌وقت تصور نمی‌کردید. بنابراین، هرچند ممکن است این چت‌بات‌ها مانند ربات‌های بی‌خطری به‌نظر برسند، بهتر است اطلاعات حساس خود را مانند یک راز نگه دارید و از آن‌ها به‌عنوان یک همکار هوشمند و نه یک مشاور خصوصی استفاده کنید.

نکته اول؛ اطلاعات تماس خود را در  چت‌بات‌های هوش مصنوعی وارد نکنید

هیچ دلیلی وجود ندارد که اطلاعات تماس خود، مانند شماره تلفن، آدرس یا ایمیل، را در یک پلتفرم هوش مصنوعی وارد کنید. حتی اگر فکر می‌کنید که ارائه این اطلاعات می‌تواند به چت‌بات کمک کند تا پاسخ‌های بهتری ارائه دهد، بهتر است از این کار اجتناب کنید. ممکن است شرکتی که این اطلاعات را دریافت می‌کند، آن‌ها را به درستی نگه‌داری کند و سوءاستفاده‌ای نکند، اما همیشه این احتمال وجود دارد که هکری بتواند این داده‌ها را به دست آورد. 

مجرمان سایبری ممکن است از این اطلاعات برای ارسال لینک‌های فیشینگ یا حتی دسترسی به حساب‌های کاربری شما در شبکه‌های اجتماعی استفاده کنند. در دنیای دیجیتال امروز، شما باید مانند یک قهرمان امنیتی عمل کنید و اطلاعات تماس خود را به دقت حفظ کنید تا از امنیت خود محافظت نمایید. در نهایت، حتی اگر به‌نظر برسد که این داده‌ها بی‌ضرر هستند، همیشه بهتر است به جای دادن این اطلاعات به یک چت‌بات، آن‌ها را نزد خود نگه دارید و امنیت دیجیتال خود را تضمین کنید.

نکته دوم؛ اطلاعات ورود خود را به اشتراک نگذارید

یکی دیگر از چیزهایی که نباید آن را با چت‌بات‌های هوش مصنوعی به اشتراک بگذارید، اطلاعات ورود شماست. استفاده از چت‌بات‌های هوش مصنوعی برای تولید نام‌های کاربری و گذرواژه‌ها یا حتی برای ذخیره‌سازی اطلاعات حساب کاربری‌تان می‌تواند امنیت آنلاین شما را در معرض خطر قرار دهد، به‌خصوص در صورت وقوع یک نقض امنیتی. اگر به دنبال یک راهکار امن‌تر هستید، مدیران گذرواژه می‌توانند گذرواژه‌های شما را به‌طور ایمن ذخیره کنند، بنابراین نیازی به حفظ آن‌ها ندارید. 

بسیاری از این ابزارها قادرند گذرواژه‌های پیچیده و جدید برای حساب‌های آنلاین شما ایجاد کنند، که به این ترتیب دیگر نیازی به تکیه بر یک چت‌بات هوش مصنوعی برای مدیریت اطلاعات امنیتی خود ندارید. مدیران گذرواژه نه تنها از شما در برابر حملات سایبری محافظت می‌کنند، بلکه به شما این امکان را می‌دهند که از دنیای پیچیده گذرواژه‌ها راحت‌تر عبور کنید. به یاد داشته باشید، بهتر است گذرواژه‌های خود را به یک نرم‌افزار امن بسپارید تا به یک چت‌بات که ممکن است در آینده مثل یک معمای امنیتی برایتان تبدیل شود.

نکته سوم؛ هیچ‌گاه اطلاعات شناسایی شخصی را به اشتراک نگذارید

هرگز نباید اطلاعات شناسایی شخصی (PII) خود را با چت‌بات‌های هوش مصنوعی به اشتراک بگذارید. این اطلاعات شامل داده‌هایی است که می‌تواند به شخص ثالث کمک کند شما را شناسایی کند، مانند شماره تامین اجتماعی، شماره گواهینامه رانندگی یا جزئیات پاسپورت؛ این تنها نمونه‌هایی از این داده‌ها هستند.

هکرها می‌توانند از این اطلاعات در چت‌بات‌های هوش مصنوعی در صورت وقوع نقض امنیتی استفاده کرده و دست به سرقت هویت یا کلاهبرداری مالی بزنند. عواقب چنین رخدادی می‌تواند بسیار جدی و طولانی‌مدت باشد و به شدت به وضعیت مالی شما آسیب وارد کند. این اطلاعات مانند کلیدهای گنج هستند که در دستان نادرست می‌توانند آسیب‌های جبران‌ناپذیری به بار آورند. به همین دلیل، بهتر است هرگز اجازه ندهید این داده‌ها به‌راحتی در دسترس چت‌بات‌های هوش مصنوعی قرار بگیرند. برای محافظت از هویت خود، اطلاعات حساس را مانند یک گنج محافظت‌شده نگه دارید و آن‌ها را فقط با منابع قابل اعتماد به اشتراک بگذارید.

نکته چهارم؛ از به اشتراک گذاشتن اطلاعات حساس در محیط کار خودداری کنید

چندین سازمان، حتی آن‌هایی که مدل‌های هوش مصنوعی خود را می‌سازند، استفاده از هوش مصنوعی مولد را در محیط کار محدود می‌کنند و برای این کار دلیل خوبی هم دارند. اطلاعاتی که شما در چت‌بات‌های هوش مصنوعی وارد می‌کنید می‌تواند به بخشی از مجموعه‌داده‌های آموزشی تبدیل شود. این یعنی چت‌بات ممکن است از این اطلاعات در پاسخ‌های خود به کاربران دیگر استفاده کند.

نتیجه این می‌تواند فاجعه‌بار باشد! فرض کنید یک اطلاعات حساس در مورد پروژه کاری خود را وارد کرده‌اید و پس از مدتی همان اطلاعات به‌صورت تصادفی در پاسخ به درخواست شخص دیگری ظاهر می‌شود! چنین اتفاقی می‌تواند به حریم خصوصی و امنیت سازمان آسیب جدی بزند و به اعتبار آن لطمه وارد کند. بنابراین، همیشه باید در نظر داشته باشید که اطلاعات خود را در چت‌بات‌های هوش مصنوعی وارد نکنید؛ چرا که یک روز ممکن است آن‌ها را در مکالمات دیگر به گوش دیگران هم بشنوید!

نکته پنجم؛ اطلاعات پزشکی خود را با چت‌بات‌های هوش مصنوعی به اشتراک نگذارید

بسیاری از افراد برای مشاوره، دریافت پیشنهادات، یا حتی برای بهبود درک خود از وضعیت سلامتی‌شان به چت‌بات‌های هوش مصنوعی مراجعه می‌کنند. در سال‌های اخیر، مردم حتی تصاویر رادیولوژی یا اسکن‌های پزشکی خود را در چت‌بات‌های هوش مصنوعی بارگذاری می‌کنند تا تفسیر دقیق‌تری از نتایج خود دریافت کنند. اما این نکته مهم را فراموش نکنید؛ چون می‌توانید این کار را انجام دهید، دلیل نمی‌شود که باید این کار را انجام دهید؛ به‌ویژه وقتی این مسئله به سلامتی شما مربوط است!

داده‌های پزشکی تحت قوانین حفظ حریم خصوصی مانند HIPAA در ایالات متحده قرار دارند، که مانع از دسترسی اشخاص ثالث به این داده‌ها بدون اجازه شما می‌شود. اما از آن‌جایی که اپلیکیشن‌های مصرفی مانند همین چت‌بات‌های هوش مصنوعی مشمول این قوانین نمی‌شوند، آن‌ها سطح محافظت مشابهی را ارائه نمی‌دهند. اگر نمی‌خواهید داده‌های پزشکی شما به بخشی از مجموعه‌داده‌های آموزشی تبدیل شود، بهترین کار این است که اطلاعات خود را نزد خود نگه دارید.

نکته ششم؛ حقوق مالکیت معنوی خود را به اشتراک نگذارید

بهترین کار این است که هیچ‌گاه حقوق مالکیت معنوی خود، چه نوشته‌های منتشرنشده، آثار هنری، یا ایده‌هایتان را با چت‌بات‌های هوش مصنوعی به اشتراک نگذارید. مشکل اصلی این نیست که ممکن است شرکت‌های هوش مصنوعی از اطلاعات شما برای کسب درآمد استفاده کنند، بلکه مشکل زمانی بوجود می‌آید که حقوق معنوی شما در یک پلتفرم آنلاین قرار بگیرد و دیگران به آن دسترسی پیدا کنند.

چه از طریق نقض امنیتی یا چه از طریق استفاده از داده‌ها در فرآیند آموزش، ممکن است افراد دیگر از مالکیت معنوی شما با آثاری که در چت‌بات‌های هوش مصنوعی به اشتراک گذاشتید، برای منافع شخصی یا تجاری خود استفاده کنند. در صورتی که از دست دادن کنترل روی حقوق مالکیت معنوی‌تان را نمی‌خواهید، بهتر است آن‌ها را از چت‌بات‌های هوش مصنوعی دور نگه دارید. چرا که اطلاعات شما می‌تواند به سرعت از یک ایده شخصی به یک دارایی عمومی تبدیل شود و بعد از آن دیگر هیچ‌کس نمی‌تواند جلو آن را بگیرد!

نکته هفتم؛ اطلاعات مالی خود را با چت‌بات‌های هوش مصنوعی به اشتراک نگذارید

چت‌بات‌های هوش مصنوعی می‌توانند در تولید بودجه، شناسایی جایی که می‌توانید هزینه‌ها را کاهش دهید و تجزیه و تحلیل مفاهیم مالی پیچیده مفید باشند. با این حال، در حالی که این چت‌بات‌ها می‌توانند در ارائه توصیه‌های عمومی کمک‌کننده باشند، هیچ‌گاه اطلاعات حساس خود مانند فیش حقوقی، جزئیات سرمایه‌گذاری، حساب بانکی یا اطلاعات کارت اعتباری خود را در هیچ پلتفرمی به اشتراک نگذارید.

اگرچه شرکت‌های فناوری که چت‌بات‌های هوش مصنوعی را توسعه می‌دهند تلاش می‌کنند که پلتفرم‌های خود را امن نگه دارند، اما همیشه احتمال وجود آسیب‌پذیری‌ها و حفره‌های امنیتی وجود دارد. هکرها ممکن است از این حفره‌ها برای دسترسی به داده‌های شما سوءاستفاده کنند و آن‌ها را برای مقاصد نادرست به کار ببرند. در این شرایط، مشاور مالی انسان گزینه‌ای ایمن‌تر از یک چت‌بات هوش مصنوعی است. در نهایت، اطلاعات مالی شما از گنج‌های پرارزشی هستند که به جای یک چت‌بات، باید به یک مشاور واقعی سپرده شوند.

شما کنترل محدودی روی ذخیره‌سازی داده‌هایی که از طریق دستورات خود به چت‌بات‌های هوش مصنوعی می‌دهید دارید. به همین ترتیب، شرکت‌ها می‌توانند سیاست‌های خود را تغییر داده و داده‌های شما را با فروشندگان بیشتری به اشتراک بگذارند. انتخاب پلتفرم‌های معتبر مانند ChatGPT یا Gemini می‌تواند بخشی از این مشکلات را کاهش دهد، چرا که این پلتفرم‌ها معمولاً سیستم‌های امن‌تری دارند و سیاست‌های حفظ حریم خصوصی بهتری ارائه می‌دهند.