گوشی‌های پیکسل گوگل همیشه به دلیل وجود باگ‌های متعدد پس از عرضه، معروف بودند. از مشکلات صفحه‌نمایش در پیکسل 2 XL تا اختلالات صوتی در پیکسل 1، پیکسل‌ها در گذشته با مسائل مختلفی روبه‌رو شده‌اند. به‌نظر می‌رسد اما گوگل توانسته کیفیت گوشی‌های جدید پیکسل را بهبود بخشد. با این حال، یک باگ جدید در پیکسل 9 کشف شده است که در هنگام دریافت تماس، نوتیفیکیشنی نمایش داده می‌شود که به کاربر یادآوری می‌کند با گفتن "جواب" می‌تواند تماس را پاسخ دهد. این نوتیفیکیشن باید پس از پایان تماس از روی صفحه ناپدید شود، اما در این باگ، حتی بعد از اتمام تماس نیز همچنان باقی می‌ماند و مانع از استفاده از دیگر قسمت‌های صفحه می‌شود.

برای رفع موقت این مشکل، کاربران می‌توانند اپلیکیشن گوگل را از تنظیمات گوشی مجبور به بسته شدن کنند. با این حال، این کار تنها مشکل را موقتی حل می‌کند. برای جلوگیری از وقوع این باگ در آینده، باید ویژگی Quick Phrase در گوگل اسیستنت را غیرفعال کنید. کاربران می‌توانند به راحتی این تنظیمات را از طریق اپلیکیشن گوگل و بخش تنظیمات گوگل اسیستنت انجام دهند. گوگل امیدوار است که به‌روزرسانی نرم‌افزاری برای رفع این مشکل به‌زودی منتشر کند.