طبق گفته‌های اپل، دو دلیل اصلی برای خرید آیفون 16، هوش مصنوعی اپل و دکمه جدید کنترل دوربین هستند. اما این ویژگی‌ها با مشکلاتی همراه بودند که در ابتدا به‌وضوح قابل توجه بود. دکمه کنترل دوربین، که باید به‌طور پیش‌فرض برای راه‌اندازی دوربین حتی زمانی که گوشی خاموش است یا در حالت Always-On قرار دارد، عمل می‌کرد، در نسخه اولیه این قابلیت را نداشت. حالا در بتای iOS 18.2، این قابلیت اضافه شده و کاربران می‌توانند از تنظیمات گوشی برای فعال‌سازی آن استفاده کنند.

این تغییر، که پیش از این در گوشی‌های اندرویدی ارزان‌تر وجود داشت، حالا به‌صورت آپدیت در دسترس قرار گرفته است. این که چرا اپل این قابلیت را از ابتدا فراهم نکرده، همچنان سوال‌برانگیز است. مارک گورمن، تحلیل‌گر بلومبرگ، پیش‌بینی می‌کند که این ویژگی در نسخه نهایی iOS 18.2 به صورت پیش‌فرض فعال خواهد شد.

همچنین، هوش مصنوعی اپل به‌صورت مرحله‌ای در حال عرضه است و احتمالاً تا آوریل سال آینده به‌طور کامل در دسترس خواهد بود. این روند باعث شده تا کاربران آیفون 16 که در زمان عرضه آن را خریداری کرده‌اند، تجربه کاملی از این ویژگی‌ها نداشته باشند. از سوی دیگر، مشکلات نرم‌افزاری متعدد امسال در محصولات مختلف اپل، از آیفون گرفته تا iPad و Vision Pro، انتقاداتی را به همراه داشته است.