تنظیمات کارخانه گوشی سامسونگ؛ آموزش ریست فکتوری و بازگردانی به تنظیمات کارخانه
اگر زمان زیادی از خرید گوشی سامسونگ شما گذشته و گوشی کند شده، با خطاهای نرمافزاری مختلف مواجه است یا قصد فروش آن را دارید، بازگرداندن دستگاه به تنظیمات کارخانه میتواند یکی از راهحلهای کاربردی باشد. اما ریست فکتوری تمام اطلاعات ذخیرهشده روی گوشی را حذف میکند؛ بنابراین قبل از انجام آن باید از اطلاعات مهم خود نسخه پشتیبان بگیرید.
در این مقاله نحوه ورود به تنظیمات کارخانه گوشی سامسونگ، روش ریست فکتوری از منوی تنظیمات، ریست با دکمهها، تفاوت انواع Reset و نکات مهم مربوط به حساب Google و قابلیت امنیتی FRP را بررسی میکنیم.
تنظیمات کارخانه گوشی سامسونگ چیست و چه کاری انجام میدهد؟
بازگرداندن گوشی سامسونگ به تنظیمات کارخانه یا Factory Data Reset فرایندی است که دستگاه را به وضعیت نرمافزاری اولیه برمیگرداند و اطلاعات شخصی ذخیرهشده روی حافظه داخلی را حذف میکند.
با انجام Factory Reset، مواردی مانند برنامههای نصبشده، حسابهای کاربری، تنظیمات شخصی، پیامها، مخاطبین و فایلهای ذخیرهشده روی حافظه داخلی گوشی حذف میشوند. به همین دلیل سامسونگ تأکید میکند که پیش از ریست، از اطلاعات مهم نسخه پشتیبان تهیه کنید.
البته Factory Reset با خاموش و روشن کردن گوشی تفاوت دارد. ریاستارت معمولی فقط سیستم را دوباره راهاندازی میکند، اما ریست کارخانهای اطلاعات و تنظیمات دستگاه را پاک میکند.
چه زمانی باید گوشی سامسونگ را به تنظیمات کارخانه برگردانیم؟
ریست فکتوری همیشه اولین راهحل برای مشکلات گوشی نیست؛ اما در بعضی شرایط میتواند مفید باشد. برای مثال اگر گوشی پس از نصب یا حذف برنامههای مختلف دچار مشکلات نرمافزاری مداوم شده باشد، یا عملکرد آن به شکل محسوسی افت کرده باشد، بازگرداندن دستگاه به وضعیت کارخانه میتواند ارزش بررسی داشته باشد.
همچنین اگر قصد فروش یا واگذاری گوشی را دارید، پاک کردن اطلاعات شخصی اهمیت زیادی دارد. Factory Reset برای همین منظور نیز کاربرد دارد، هرچند قبل از فروش باید مطمئن شوید اطلاعات موردنیاز خود را پشتیبانگیری کردهاید.
اگر فقط با مشکل Wi-Fi، بلوتوث، شبکه یا برخی تنظیمات مواجه هستید، لازم نیست بلافاصله سراغ Factory Reset بروید؛ زیرا سامسونگ برای این موارد گزینههای Reset جداگانهای در اختیار کاربر قرار داده است.
قبل از ریست فکتوری گوشی سامسونگ چه کارهایی انجام دهیم؟
مهمترین نکته قبل از ریست، تهیه نسخه پشتیبان است. پس از Factory Reset نباید روی باقی ماندن اطلاعات داخل حافظه گوشی حساب کنید.
از عکسها و ویدیوها بکاپ بگیرید
عکسها و ویدیوهای مهم را روی کامپیوتر، فضای ابری یا یک حافظه خارجی ذخیره کنید. اگر از Google Photos استفاده میکنید، مطمئن شوید فایلهای موردنظر شما واقعاً در حساب کاربری همگامسازی شدهاند.
از مخاطبین و پیامها نسخه پشتیبان تهیه کنید
مخاطبین، پیامها و اطلاعات ضروری را بررسی کنید تا چیزی را بهاشتباه از دست ندهید. سرویسهای حساب Google و Samsung و همچنین Smart Switch میتوانند برای پشتیبانگیری و بازیابی اطلاعات استفاده شوند.
برای مطالعه: تنظیمات پیامک گوشی شیائومی؛ آموزش کامل تنظیم SMS و رفع مشکلات آن
استفاده از Samsung Smart Switch
یکی از روشهای کاربردی برای بکاپ گرفتن، استفاده از Smart Switch است. میتوانید گوشی را با کابل USB به کامپیوتر متصل کنید و از اطلاعاتی مانند مخاطبین، پیامها و برخی دادههای دیگر نسخه پشتیبان بگیرید. پس از ریست نیز امکان بازیابی اطلاعات از بکاپ Smart Switch وجود دارد.
حساب Google و Samsung Account را بررسی کنید
پیش از شروع ریست، مطمئن شوید رمز حسابهای مهم خود را میدانید. این موضوع بهخصوص به دلیل قابلیت امنیتی Google Factory Reset Protection یا FRP اهمیت دارد.
همچنین اگر حساب Samsung روی گوشی فعال باشد، ممکن است هنگام اجرای Factory Reset، سیستم از شما رمز حساب Samsung را درخواست کند.
شارژ گوشی را بررسی کنید
بهتر است فرایند ریست را زمانی انجام دهید که شارژ گوشی کافی است و در طول فرایند دستگاه خاموش نشود.
آموزش تنظیمات کارخانه گوشی سامسونگ از طریق تنظیمات
سادهترین روش برای ریست فکتوری، استفاده از منوی تنظیمات خود گوشی است.
در نسخههای جدید رابط کاربری Samsung Galaxy، معمولاً مسیر به شکل زیر است:
Settings > General management > Reset > Factory data reset
سپس اطلاعاتی که قرار است حذف شوند نمایش داده میشود. اگر از انجام ریست مطمئن هستید، گزینه Reset و سپس Delete all را انتخاب کنید. ممکن است برای تأیید هویت، PIN، الگو یا رمز گوشی و همچنین رمز Samsung Account از شما درخواست شود.
به طور خلاصه مراحل به این شکل است:
- وارد Settings شوید.
- گزینه General management را انتخاب کنید.
- روی Reset بزنید.
- گزینه Factory data reset را انتخاب کنید.
- اطلاعات نمایشدادهشده را بررسی کنید.
- روی Reset بزنید.
- گزینه Delete all را انتخاب کنید.
- در صورت درخواست، رمز یا اطلاعات حساب Samsung را وارد کنید.
- منتظر بمانید تا گوشی ریستارت و فرایند پاکسازی کامل شود.
نام برخی گزینهها و ظاهر منوها ممکن است با توجه به مدل گوشی و نسخه نرمافزار متفاوت باشد.
برای مطالعه: ستینگ گوشی کجاست؟ آموزش پیدا کردن تنظیمات آیفون و اندروید
چگونه گوشی سامسونگ را با دکمهها ریست فکتوری کنیم؟
اگر امکان ورود به تنظیمات گوشی وجود ندارد، در بعضی شرایط میتوان از منوی Recovery برای بازنشانی دستگاه استفاده کرد. این روش بیشتر زمانی کاربرد دارد که گوشی با مشکلاتی مانند قفل شدن نرمافزاری یا ناتوانی در ورود به سیستمعامل مواجه باشد.
ترکیب دکمهها میتواند بر اساس مدل Galaxy متفاوت باشد؛ بنابراین بهتر است برای مدل دقیق گوشی، روش مخصوص همان دستگاه را بررسی کنید.
نکته مهم این است که استفاده از Recovery برای پاک کردن دستگاه میتواند پیامد امنیتی داشته باشد. قابلیت FRP گوگل برای محافظت از دستگاههای گمشده یا سرقتشده طراحی شده و پس از برخی روشهای بازنشانی ممکن است از کاربر بخواهد حساب Google قبلی دستگاه را تأیید کند.
ریست فکتوری گوشی سامسونگ بدون پاک شدن اطلاعات؛ امکانپذیر است؟
اگر منظورتان از ریست کردن، برگرداندن برخی تنظیمات به حالت پیشفرض است، بله؛ لازم نیست همیشه Factory Data Reset انجام دهید.
سامسونگ گزینههایی مانند Reset all settings را ارائه میکند که تنظیمات دستگاه را به حالت پیشفرض برمیگرداند، اما برنامهها و اطلاعات شخصی را حذف نمیکند. بنابراین اگر مشکل شما فقط مربوط به تنظیمات است، این گزینه میتواند انتخاب مناسبتری باشد.
بیشتر بخوانید: ریست تنظیمات گوشی شیائومی بدون پاک شدن اطلاعات (آموزش ریست فکتوری شیائومی)
تفاوت Reset all settings با Factory data reset در سامسونگ
تفاوت این دو گزینه بسیار مهم است. اگر بدون توجه به نوع Reset، گزینه Factory Data Reset را انتخاب کنید، ممکن است اطلاعات مهم خود را از دست بدهید.
سامسونگ نیز این گزینهها را از یکدیگر جدا کرده است تا کاربر بتواند متناسب با نوع مشکل، فقط بخش موردنظر را بازنشانی کند.
بعد از ریست فکتوری گوشی سامسونگ چه اتفاقی میافتد؟
پس از تکمیل Factory Reset، گوشی دوباره راهاندازی میشود و معمولاً به صفحه راهاندازی اولیه میرسد؛ یعنی باید مراحل انتخاب زبان، اتصال به اینترنت، ورود به حساب کاربری و تنظیمات اولیه را دوباره انجام دهید.
در این مرحله اگر قبلاً از اطلاعات خود بکاپ گرفته باشید، میتوانید اطلاعات قابل بازیابی را برگردانید. برای مثال، Smart Switch امکان بازیابی بکاپ ذخیرهشده روی کامپیوتر یا حافظه خارجی را فراهم میکند.
اگر از Google Backup استفاده کرده باشید نیز میتوانید در فرایند راهاندازی مجدد دستگاه، وارد حساب Google شوید و در صورت وجود بکاپ، اطلاعات قابل بازیابی را برگردانید.
FRP در گوشی سامسونگ چیست و چرا بعد از ریست حساب گوگل میخواهد؟
FRP مخفف Factory Reset Protection است. این قابلیت امنیتی برای جلوگیری از استفاده غیرمجاز از گوشی در صورت سرقت یا گم شدن دستگاه طراحی شده است.
اگر یک حساب Google روی گوشی ثبت شده باشد و دستگاه با روشی غیر از گزینه Factory Data Reset داخل تنظیمات بازنشانی شود، ممکن است هنگام راهاندازی مجدد، سیستم از شما بخواهد با حساب Google قبلی وارد شوید.
به همین دلیل، اگر گوشی را برای فروش یا واگذاری آماده میکنید، بهتر است پیش از ریست، وضعیت حسابهای کاربری را بررسی کنید و مطمئن شوید مالک جدید برای راهاندازی دستگاه با مشکل مواجه نمیشود.
اگر رمز حساب Google خود را فراموش کردهاید، بهتر است ابتدا دسترسی به حساب را بازیابی کنید. گوگل همچنین توصیه میکند اگر بهتازگی رمز حساب Google را تغییر دادهاید، پیش از Factory Reset مدتی صبر کنید.
بیشتر بدانید: تنظیمات ساعت گوشی شیائومی؛ آموزش تنظیم و حل مشکل ساعت
اگر رمز گوشی سامسونگ را فراموش کرده باشیم چگونه آن را ریست کنیم؟
اگر به دلیل فراموش کردن PIN، الگو یا رمز عبور نمیتوانید وارد گوشی شوید، روش معمول ریست از داخل Settings دیگر در دسترس نخواهد بود. در چنین شرایطی بسته به مدل گوشی و وضعیت حسابها، میتوان از روشهای بازیابی و بازنشانی مورد پشتیبانی سامسونگ استفاده کرد.
نکته مهم این است که بازنشانی از روشهای خارج از تنظیمات ممکن است باعث فعال شدن FRP شود. بنابراین پس از ریست، احتمال درخواست حساب Google قبلی وجود دارد.
در صورتی که مالک دستگاه هستید اما اطلاعات لازم برای تأیید حساب را ندارید، بهتر است از مسیرهای رسمی بازیابی حساب Google یا پشتیبانی سامسونگ استفاده کنید.
آیا ریست فکتوری گوشی سامسونگ مشکلات و کندی گوشی را برطرف میکند؟
در بعضی موارد، Factory Reset میتواند مشکلات نرمافزاری ناشی از تنظیمات، برنامهها یا دادههای انباشتهشده را برطرف کند؛ اما نباید آن را راهحل قطعی برای همه مشکلات گوشی در نظر گرفت.
اگر مشکل دستگاه سختافزاری باشد، ریست کارخانهای آن را برطرف نمیکند. برای مثال خرابی باتری، نمایشگر، دوربین یا قطعات داخلی با Factory Reset تعمیر نمیشود.
بنابراین اگر گوشی فقط در یک برنامه خاص مشکل دارد، ابتدا بهتر است همان برنامه را بهروزرسانی یا حذف و نصب کنید. اگر مشکل مربوط به شبکه است، Reset network settings میتواند گزینه مناسبتری باشد. Factory Reset بهتر است زمانی استفاده شود که راهحلهای سادهتر نتیجه ندادهاند یا قصد پاک کردن کامل اطلاعات دستگاه را دارید.
جمعبندی
تنظیمات کارخانه گوشی سامسونگ زمانی کاربرد دارد که بخواهید دستگاه را کاملاً پاکسازی کنید، آن را برای فروش آماده کنید یا برخی مشکلات نرمافزاری جدی را بررسی و برطرف کنید. مسیر اصلی در بیشتر مدلهای جدید Galaxy از Settings > General management > Reset > Factory data reset است.
با این حال، قبل از انتخاب Factory Reset حتماً از اطلاعات مهم خود نسخه پشتیبان تهیه کنید و رمز حسابهای Google و Samsung را در اختیار داشته باشید. اگر مشکل شما فقط مربوط به تنظیمات شبکه یا برخی تنظیمات سیستم است، بهتر است ابتدا از گزینههای Reset اختصاصی استفاده کنید تا مجبور به پاک کردن تمام اطلاعات گوشی نباشید.
سؤالات متداول:
آیا با ریست فکتوری همه اطلاعات گوشی پاک میشود؟
بله. Factory Data Reset اطلاعات شخصی، برنامههای دانلودشده و تنظیمات ذخیرهشده روی دستگاه را پاک میکند. بنابراین قبل از انجام آن حتماً از اطلاعات مهم خود بکاپ بگیرید.
آیا ریست فکتوری نسخه اندروید را به نسخه کارخانه برمیگرداند؟
خیر. Factory Reset بهطور معمول اطلاعات و تنظیمات کاربر را پاک میکند و گوشی را از نظر دادههای شخصی به وضعیت اولیه میبرد؛ اما نباید آن را با دانگرید سیستمعامل اشتباه گرفت.
آیا ریست فکتوری باعث حذف حساب Google میشود؟
حساب از روی دستگاه حذف میشود، اما خود حساب Google حذف نمیشود. اطلاعاتی که قبلاً در حساب Google پشتیبانگیری یا همگامسازی شدهاند نیز میتوانند روی حساب باقی بمانند.
برای فروش گوشی سامسونگ چه زمانی ریست فکتوری کنیم؟
ابتدا اطلاعات موردنیاز خود را منتقل و از آنها بکاپ بگیرید، سپس حسابها و قفلهای دستگاه را بررسی کنید و در نهایت Factory Data Reset را انجام دهید. این کار کمک میکند اطلاعات شخصی شما روی گوشی باقی نماند.
آیا ریست فکتوری گوشی سامسونگ به باتری آسیب میزند؟
خود Factory Reset بهطور معمول آسیبی به باتری وارد نمیکند. فقط بهتر است هنگام انجام فرایند، گوشی شارژ کافی داشته باشد و فرایند بازنشانی نیمهکاره نماند.
دیدگاه خود را بنویسید